当前正是OA企业全面搭载协同办公模式的潮流期,很多企业需要根据自身的运作模式全面定制OA企业协同办公流程化系统。那么,在满足许许多多的OA企业需求时,也正是体现出OA企业运作的多元化特点。不过,在如此灵活的应用OA企业协同办公的条件下,OA企业到目前已经历了三大发展阶段,每一个OA企业发展阶段都有其固有的发展目标,下面就让我们来简单介绍一下OA企业所经历的三大发展阶段。
第一阶段:OA企业起步阶段
OA企业起步阶段基本上可以追溯到我国刚刚开始发展计算机的改革开放时代,那时候的计算机基本还是应用于科研事业,很多家庭或企业不具备使用计算机的条件。所以,在这个特殊的历史背景下,OA企业的起步与论证逐步展开,新型的OA企业协同模式的理念便应运而生。
OA企业在起步阶段,主要还是处于摸爬滚打的时期,很多OA企业协同目标全部为理论验证阶段。这一阶段的OA企业是以结构化数据处理为中心,基于文件系统或关系型数据库系统,使日常办公也开始运用IT技术,提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理(如文件管理、档案管理等),但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等,导致应用效果不佳。
第二阶段:OA企业应用阶段
在上个世纪90年代至本世纪初的十年间,OA企业从起步阶段成功跨入到应用阶段。随着OA企业组织规模的不断扩大,OA企业越来越希望能够打破时间、地域的限制,提高整个OA企业协同办公的运营效率,同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化,为OA企业的应用提供了基础保证。
这个阶段OA企业的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心,提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持,实现了OA企业公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能,极大地方便了员工工作,规范了组织管理、提高了运营效率。
第三阶段:OA企业发展阶段
在OA企业应用阶段我们不难看出,OA企业的应用逻辑基本达到了醇熟的程度,而接下来OA企业便进入到蓬勃发展的阶段。在OA企业发展阶段的初期,OA企业应用软件经过多年的发展已经趋向成熟,功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的一个重要组织部分。
与此同时,OA企业市场和竞争环境的快速变化,使得OA企业办公应用软件应具有更高更多的内涵,OA企业客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。